FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1: Aké je minimálne množstvo objednávky pre prvý nákup?

A1: 5 000 ks / veľkosť alebo celková suma pre váš prvý nákup dosiahne 10 000 USD / objednávku.

Q2: Ako môžeme poznať kvalitu pred zadaním objednávky?

A2: Vzorky sa poskytujú na test kvality.

Q3: Ako môžeme od vás získať vzorky?

A3: Poskytnú sa bezplatné vzorky. Stačí sa postarať o náklad tromi spôsobmi.

***Ponúkame nám kuriérsky účet.

*** Zabezpečenie vyzdvihnutia.

*** Platba dopravného k nám bankovým prevodom.

Q4: Aká je nosnosť kontajnera 20 stôp?

A4: Maximálna nosnosť je 22 ton. Presná nosnosť závisí od zvoleného modelu šmykľavky a krajiny, z ktorej pochádzate. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Q5: Ako dlho je dodacia lehota?

A5: 35-45 dní po prijatí zálohy. Ak máte špeciálnu požiadavku na dodaciu dobu, dajte nám vedieť.

Q6: Čo máme robiť, ak sa po obdržaní tovaru vyskytli chyby kvality?

A6: Prosím, pošlite nám fotografie s podrobným popisom e-mailom. Garis to za vás okamžite vyrieši, vrátenie alebo výmena sa dohodne po overení.

Q7: Je možné naložiť zmiešané produkty do jedného kontajnera?

A7: Áno, je k dispozícii.

Popredajný servis:

Jednoročná záruka. Ak sa po obdržaní tovaru vyskytli chyby v kvalite, pošlite nám prosím fotografie s podrobným popisom e-mailom. Garis to za vás okamžite vyrieši, vrátenie alebo výmena sa dohodne po overení.

Platobné podmienky:

T/T.FOB- bankový prevod USD zo zámoria. Prevod účtu spoločnosti EXW RMB z Číny. 30% záloha pred výrobou, 70% zostatok pred naložením kontajnera.