Často kladené otázky

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Q1: Aké je minimálne množstvo objednávky pre prvý nákup?

A1: 5 000 ks/veľkosť alebo celková suma vášho prvého nákupu dosiahne 10 000 USD/objednávka.

Q2: Ako sa môžeme oboznámiť s kvalitou pred zadaním objednávky?

A2: Vzorky sú poskytnuté na testovanie kvality.

Q3: Ako môžeme od vás získať vzorky?

A3: Poskytneme vám bezplatné vzorky. Stačí sa postarať o prepravu tromi spôsobmi.

***Ponúkajú nám kuriérsky účet.

***Zabezpečenie odvozu.

***Platba prepravného nám bankovým prevodom.

Q4: Aká je nosnosť 20-stopového kontajnera?

A4: Maximálna nosnosť je 22 ton. Presná nosnosť závisí od zvoleného modelu výsuvu a krajiny, z ktorej pochádzate. Pre ďalšie informácie nás prosím kontaktujte.

Q5: Aká je dodacia lehota?

A5: 35-45 dní po prijatí zálohy. Ak máte špeciálne požiadavky na dodaciu lehotu, dajte nám vedieť.

Otázka 6: Čo by sme mali robiť, ak sa po prijatí tovaru vyskytnú chyby kvality?

A6: Prosím, pošlite nám fotografie s podrobným popisom e-mailom. Garis to pre vás okamžite vyrieši, vrátenie peňazí alebo výmena bude zabezpečená po overení.

Otázka 7: Je možné naložiť zmiešané produkty do jedného kontajnera?

A7: Áno, je to k dispozícii.

Popredajný servis:


Jednoročná záruka. Ak sa po doručení tovaru vyskytnú chyby kvality, pošlite nám, prosím, fotografie s podrobným popisom e-mailom. Garis to za vás okamžite vyrieši a po overení zabezpečí vrátenie peňazí alebo výmenu.

Platobné podmienky:


T/T.FOB - bankový prevod USD zo zahraničia. EXW - prevod na firemný účet RMB z Číny. 30% záloha pred výrobou, 70% zostatok pred naložením kontajnera.